Configurer un trunk NVISION sur FreePBX en 10 minutes

PJSIP trunk · Registered
Route sortante · NVISION
Route entrante · SDA → IVR
Test d'appel · en cours…

Brancher un trunk SIP NVISION sur FreePBX est rapide une fois qu'on suit les bonnes étapes dans le bon ordre. Comptez une dizaine de minutes : la création du trunk, deux routes, et un appel de test. On utilise le pilote moderne PJSIP, recommandé sur les versions récentes de FreePBX.

Avant de commencer — munissez-vous de vos identifiants de trunk depuis le portail NVISION : nom d'utilisateur SIP, mot de passe, et le nom d'hôte du serveur (proxy SIP). Vérifiez aussi que les ports SIP/RTP sortants sont ouverts sur votre pare-feu.

1. Créer le trunk PJSIP

Dans FreePBX, allez dans Connectivity → Trunks → Add SIP (chan_pjsip) Trunk. Donnez-lui un nom parlant, par exemple nvision-out, puis renseignez l'onglet pjsip Settings → General :

Username   : votre_login_sip
Secret     : votre_mot_de_passe
SIP Server : sip.nvision.tn
Auth       : Outbound
Registration : Send

Côté Advanced, laissez les codecs ulaw, alaw et, si vous le souhaitez, opus pour la voix HD. Enregistrez puis appliquez la configuration.

2. Créer la route sortante

Direction Connectivity → Outbound Routes → Add. Le principe : tout appel qui correspond à un motif part par le trunk NVISION.

  • Route Name : via-nvision
  • Trunk Sequence : sélectionnez nvision-out
  • Dial Patterns : un motif large comme [0-9]. pour tout le trafic, ou des motifs par pays

Pensez à définir le CID sortant (numéro présenté) au niveau de la route ou du poste, en cohérence avec un numéro qui vous appartient.

3. Créer la route entrante

Pour recevoir les appels sur vos SDA, allez dans Connectivity → Inbound Routes → Add. Renseignez le numéro reçu dans DID Number, puis choisissez la destination : un SVI (IVR), une file d'attente, un groupe d'appels ou directement un poste.

Une SDA = une route entrante = une destination. C'est aussi simple que ça.

4. Tester et fiabiliser

Vérifiez d'abord l'enregistrement du trunk dans Reports → Asterisk Info → Registries : il doit afficher Registered. Passez ensuite un appel sortant, puis appelez l'une de vos SDA depuis un mobile. Si le son est bon dans les deux sens, vous êtes en production.

  • Pas d'audio dans un sens ? C'est presque toujours le NAT/RTP — ouvrez la plage de ports RTP.
  • Échec d'enregistrement ? Revérifiez login, mot de passe et nom d'hôte.
  • Appels sortants rejetés ? Contrôlez le CID présenté et le motif de la route.
Astuce — activez la bascule automatique en ajoutant un second trunk NVISION de secours dans la séquence de la route sortante : si le premier ne répond pas, FreePBX bascule tout seul.

Et voilà

En quatre étapes — trunk, route sortante, route entrante, test — votre FreePBX passe et reçoit des appels sur le réseau NVISION, avec une facturation à la seconde et une voix premium. Besoin d'un coup de main ? Nos ingénieurs voix vous accompagnent.

On configure votre IPBX avec vous ?

Trunks prêts à coller et support d'intégration pour FreePBX, VICIDIAL, Issabel et FusionPBX.