Solutions

Une plateforme voix pour chaque usage métier

Du standard d'entreprise au centre de contact à mille positions, NVISION fournit les numéros, les trunks et le routage sous un SLA unique — voix premium, facturée à la seconde, sans engagement.

Schéma du réseau voix NVISION reliant numéros, agents, carriers, trunk SIP et analytics

Centres d'appels

Voix entrante et sortante à fort volume, taillée pour les BPO et les équipes de vente : capacité de composition prédictive, trunks prêts pour les pics et routage par qualité.

  • Trunks élastiques montant à plusieurs milliers de canaux simultanés
  • Optimisé pour la composition prédictive (VICIDIAL et autres)
  • Files entrantes, débordement et bascule automatique
  • CLI / présentation de numéro local par campagne

Voix d'entreprise

PBX cloud, extensions hébergées et lignes compatibles softphone qui suivent vos équipes au bureau, à distance ou en déplacement.

  • Standard automatique, groupes d'appels et messagerie vocale par e-mail
  • Postes SIP, softphone et mobilité sur un même numéro
  • Renvois, horaires d'ouverture et serveur vocal interactif
  • Provisioning en self-service depuis le portail

Trunk SIP

Capacité SIP élastique avec redondance carrier, bascule automatique et contrôle canal par canal — branchée directement sur votre IPBX.

  • Enregistrement SIP ou IP statique, codecs G.711 / G.729 / OPUS
  • Bascule automatique entre points de présence redondants
  • Limites de canaux et plafonds de dépense par trunk
  • Compatible Asterisk, FreeSWITCH, Kamailio, 3CX…

Numérotation & SDA

Numéros locaux, nationaux, mobiles et gratuits provisionnés en minutes, portés sans coupure, gérés depuis un tableau de bord unique.

  • Numéros géographiques et gratuits dans plus de 40 pays
  • Portabilité entrante sans interruption de service
  • Tranches de SDA pour vos centres de contact
  • Conformité et KYC pris en charge par nos équipes

Du standard à mille positions

Une plateforme voix unique pour toute l'entreprise — numéros, trunks et routage sous un seul SLA.

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